Lỗi mạng di dộng không khả dụng: Nguyên nhân và cách khắc phục

Lỗi mạng di động không khả dụng là một vấn đề phổ biến khiến nhiều người dùng điện thoại cảm thấy khó chịu. Hiểu rõ nguyên nhân và biết cách khắc phục sẽ giúp bạn duy trì kết nối mượt mà và liên tục.

Lỗi mạng di động không khả dụng là gì?

Lỗi mạng di động không khả dụng xảy ra khi điện thoại của bạn không thể nhận tín hiệu từ nhà mạng. Điều này khiến bạn không thể thực hiện cuộc gọi, nhận cuộc gọi hoặc nhắn tin, chỉ có thể thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp.

Mạng không khả dụng là lỗi di động không thể nhận tín hiệu từ nhà mạng

Nguyên nhân gây ra lỗi mạng di động không khả dụng

Ở nơi không có vùng phủ sóng

Nguyên nhân phổ biến nhất là điện thoại của bạn đang ở nơi không có vùng phủ sóng.

Điện thoại ngoài vùng phủ sóng

Thẻ SIM, khe SIM bị hư

Thẻ SIM không tiếp xúc chính xác do bị trầy xước, rơi dính nước, khe SIM bị hư, bụi bám... có thể gây ra lỗi này. Để kiểm tra, bạn có thể lắp SIM vào một chiếc điện thoại khác.

SIM hư là nguyên nhân xuất hiện lỗi mạng di động không khả dụng

SIM bị khóa sau khi hết hạn sử dụng

Nếu SIM của bạn lâu không sử dụng, không nạp tiền hoặc không phát sinh cước, nhà mạng sẽ thu hồi SIM.

SIM lâu ngày không sử dụng có thể bị nhà mạng thu hồi

Mất sóng do lỗi từ nhà mạng

Lỗi mất sóng do nhà mạng hiếm khi xảy ra nhưng vẫn có thể gặp phải. Hãy hỏi mọi người xung quanh sử dụng cùng nhà mạng để xác nhận.

Đôi khi điện thoại mất sóng do nhà mạng bảo trì hoặc sửa chữa

Điện thoại đang ở chế độ máy bay

Khi điện thoại bật chế độ máy bay, các dịch vụ từ SIM sẽ bị vô hiệu hóa.

Nguyên nhân do điện thoại bật chế độ máy bay

SIM đã quá thời gian kích hoạt quy định

SIM chưa kích hoạt khi mới mua hoặc chưa đăng ký chính chủ có thể bị hủy số điện thoại trên SIM.

Không thể sử dụng các dịch vụ từ SIM nếu SIM của bạn quá hạn kích hoạt

Lỗi từ điện thoại

Điện thoại có thể gặp xung đột giữa các phần mềm, chưa cập nhật phần mềm mới hoặc xung đột cài đặt.

Xung đột giữa các phần mềm trong điện thoại cũng có thể gây ra lỗi

Cách khắc phục lỗi mạng di động không khả dụng

Di chuyển đến nơi có vùng phủ sóng

Kiểm tra điện thoại ở những khu vực khác để xem tín hiệu có phục hồi hay không hoặc đợi vài phút.

Di chuyển đến những vùng khác có sóng điện thoại

Vệ sinh lại SIM và khe SIM

Tắt điện thoại, tháo thẻ SIM và làm sạch bụi bẩn trên các khe SIM và SIM. Sau đó, gắn lại và kiểm tra.

Vệ sinh SIM và các khe chứa SIM

Liên hệ nhà mạng để làm lại SIM

Nếu SIM bị khóa, hãy liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ làm lại SIM.

Liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ

Tắt chế độ máy bay

Kiểm tra xem điện thoại có bật chế độ máy bay hay không, nếu có hãy tắt và kiểm tra lại.

Thử tắt chế độ máy bay

Đợi nhà mạng khắc phục lỗi

Nếu lỗi do nhà mạng, hãy đợi nhà mạng hoàn thành việc nâng cấp hoặc sửa chữa. Kiểm tra tin nhắn từ nhà mạng để biết thông báo.

Kiểm tra tin nhắn và chờ nhà mạng khắc phục lỗi

Mua SIM mới

Nếu SIM quá thời gian kích hoạt hoặc hết hạn sử dụng, hãy mua SIM mới để sử dụng.

Nếu SIM quá cũ, hãy thay SIM mới

Cập nhật hệ điều hành mới

Cập nhật hệ điều hành mới để khắc phục lỗi mạng di động.

Cập nhật lại điện thoại

Tắt các ứng dụng chạy ngầm

Tắt các ứng dụng đang chạy ngầm để hạn chế xung đột giữa các ứng dụng.

Tắt ứng dụng chạy ngầm để hạn chế xung đột

Đặt lại cài đặt trên điện thoại

Đặt lại cài đặt trên điện thoại và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết hay chưa.

Đặt lại cài đặt gốc trên điện thoại

Kết luận

Hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi mạng di động không khả dụng sẽ giúp bạn duy trì kết nối mượt mà và liên tục. Hãy áp dụng các biện pháp trên để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.

::product-carousel{terms="samsung-galaxy-s25-edge-5g-512gb,iphone-13-256gb,xiaomi-redmi-note-14-pro,iphone-16-pro,iphone-16-pro,samsung-galaxy-a56-8gb-256gb,vivo-v50-lite,realme-14-5g-8gb,xiaomi-redmi-note-14-pro"} ::